Zona de juegos para niсos, Sala de Lactancia, Mуdulo de Videointerpretación, Sala de Atenciуn Especial y baсo universal para los asistentes son algunas de las nuevas instalaciones con las que cuenta el servicio.
Con la presencia del Subsecretario de Previsiуn Social, Pedro Pizarro, el Director Nacional del Instituto de Seguridad Laboral (ISL) Manuel Caсуn y el Seremi Subrogante del Trabajo de la regiуn de O'Higgins, Josй Granada, se realizу la inauguraciуn de las renovadas dependencias del ISL en la ciudad de Rancagua.
Las instalaciones, ubicadas en Rubio N° 329, buscan entregar un mejor espacio para los funcionarios del servicio y entregar mбs comodidad a los usuarios que dнa a dнa asisten al lugar.
"Hoy estamos inaugurando esta sexta oficina a nivel nacional y que es parte de un programa Oficina Modelo que busca entregar todas las comodidades para nuestros usuarios. Tiene Sala de Lactancia, es una Oficina Inclusiva, con un sistema de videollamada con traducciуn, una Zona de Juegos para los mбs pequeсos que vengan con sus padres, osea estamos dando el mejor servicio que el Estado tiene que dar a sus usuarios en el ISL", seсalу el Subsecretario de Previsiуn Social, Pedro Pizarro.
Por su parte, el director Regional del ISL, y SEREMI Subrogante del Trabajo, Josй Granada, dijo sentirse muy contento por esta nueva cara del Servicio "Es un orgullo para nosotros poder ofrecer a todos nuestros usuarios estas nuevas instalaciones de la oficina de Rancagua. Aquн somos un equipo de 15 personas y siempre hemos querido que los usuarios se puedan sentir cуmodos mientras esperan ser atendidos, y creemos que estos avances ayudarбn muchнsimo a aquello".
Finalmente, el director Nacional del ISL Manuel Caсуn agregу "Esto es un plan de rediseсo que hicimos nosotros para la atenciуn al cliente y estas Oficinas Modelo son parte importante, pero tambiйn hemos generado Call Center, fuimos el primer servicio pъblico que tuvimos una sucursal virtual en tiempos de pandemia, por lo tanto, estamos muy contentos".
El Instituto de Seguridad Laboral (ISL), es la entidad pъblica encargada de administrar el Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Es un servicio pъblico que pertenece al Ministerio del Trabajo y Previsiуn Social, y a travйs de su actuar genera Valor Pъblico otorgando Calidad de Vida a los y las trabajadores/as.
