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Página 4 - Jueves 4 de Marzo de 2021

                     Hospital de rengo pone a disposición



                            números para resolver consultas




                           De la OIRS (Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias) el 72-2337373 y la Central Telefónica el 72-2337300,
                                                    ambos funcionan de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.

                 El  mantener  un  de contacto para estar
        contacto permanente con  más cerca y poder resol-
        los usuarios y la entrega  ver sus dudas a distancia,
        de información oportuna,  pensando también en evi-
        son acciones importantes  tar que concurran al esta-
        para los establecimientos  blecimiento, ya que exis-
        de salud. En este marco,  ten temas que se pueden
        el Hospital Ricardo Va-  solucionar por teléfono”.
        lenzuela Sáez de Rengo,           En  esta  misma
        pone a disposición de la  línea, la encargada de la
        comunidad, dos números  OIRS del Hospital Ri-
        de teléfonos para resolver  cardo Valenzuela Sáez,
        dudas; uno es la OIRS,  Carmen Gloria Pino en-
        72-2337373 y el otro es  fatizó que “Diariamente
        la Central Telefónica,  recibimos 60 llamadas
        72-2337300, donde las  de parte de los usuarios,
        personas  podrán  consul-  donde contestamos con-
        tar de lunes a viernes de  sultas sobre horas mé-
        08:00 a 17:00 horas, so-  dicas, entrega de medi-
        bre horas médicas, entre-  camentos en domicilio,
        ga de medicamentos, pa-  Interconsultas, lo cual es
        tologías GES, entre otros  muy importante para no-  En promedio recibo más  seguimiento de reclamos;  de medicamentos en do-  de medicamentos en do-
        temas.                  sotros, porque somos un   de 100 llamadas diarias,  tipos de documentos para  micilio e información so-  micilio; Patologías GES;
                 En  relación  al  nexo entre el hospital y   puesto que desde que co-  solicitud  ficha  clínica;  bre el funcionamiento del  coordinación horas médi-
        contacto telefónico, el  las personas”.         menzó la pandemia, han  consultas sobre recetas  hospital.              cas; verificación llamada
        director del Hospital de           En  este  sentido,   aumentado las consultas  médicas; coordinación de           Por  su  parte,  el  a familiar responsable de
        Rengo, Eduardo Peña-    la funcionaria de la cen-  por parte de los usua-  medicamentos con Hos-  número 72-2 337300 de  paciente  hospitalizado;
        loza,  indicó  que  como  tral telefónica del recinto   rios”.          pital Regional Libertador  la central telefónica, res-  actualización de teléfo-
        establecimiento de salud  hospitalario de Rengo,                        Bernardo O’Higgins y  ponde consultas de los  no; nexo informativo con
        “Es muy relevante man-  Ivonne  Manríquez, ex-  Tipos de consultas      consulta de horas médi-  usuarios en las siguientes  cualquier  funcionario
        tener a la comunidad in-  plicó que “Las preguntas            El  teléfono  72-2  cas;  verificar intercon-  materias: verificar inter-  servicio del hospital e
        formada, es por ello que  que más realizan las per-  337373 de la OIRS, res-  sultas, horas médicas y  consultas, horas médicas  información sobre el fun-
        ponemos a disposición de  sonas son por horas mé-  ponde dudas de las per-  controles en Fonendo;  y controles en Fonendo;  cionamiento del estable-
        las personas dos números  dicas y medicamentos.   sonas en materias de:  consulta sobre entrega  consulta sobre entrega  cimiento de salud.



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