Page 2 - Diario Junio 4

Página 2 - Jueves 4 de Junio de 2020 www.diariosextaregion.cl

sernac advierte a consumidores sobre estafas

y fraudes relacionados con la pandemia

El SERNAC ha Mercado Libre) PHISHING Al respecto, la es importante imprimir y ta impaga”, “fotografías” o
estado en contacto con las Venta de productos falsos o El Phishing se re- misma empresa ha advertido conservar la página de re- “premios”, invitándolos a
distintas agencias de protec- fraudulentos. fiere al engaño a través del que nunca se les solicitará sultado de la operación. Ésta seguir vínculos a sitios web
ción de los consumidores del Suplantación de identidad. envío de correos electróni- información personal en un sirve como comprobante falsos o que simulan ser los
mundo con el fin de detectar “SIM swapping” (cambio de cos que tienen la apariencia email, incluyendo números para futuros reclamos. originales (bancos, retail,
prácticas fraudulentas en re- tarjeta SIM o chip celular) o de proceder de fuentes de de tarjetas de crédito, deta- Así como los con- medios de pago, etc.)
lación a la pandemia que pu- “SIM hijacking” (secuestro confianza, como, por ejem- lles de cuentas bancarias, sumidores deben cuidar sus Reventa de entradas
dieran afectar a los consumi- de SIM) plo, del banco o alguna ins- contraseñas de Netflix. datos, las empresas tienen la Portales de internet dedica-
dores y repetirse en nuestro Supuesta ayuda estatal. titución de conocimiento La misma situa- responsabilidad de extremar dos a la reventa de entradas
país. También, hay algu- del afectado, el cual incluye ción se ha detectado con las medidas de seguridad para eventos musicales, de-
El director del nos reportes de delincuentes enlaces a un sitio web prepa- respecto a supuestos mensa- para que sus clientes no sean portivos, entre otros eventos
SERNAC, Lucas Del Vi- que llaman a nombre de or- rado por los delincuentes, en jes de bancos que piden ac- víctimas de fraudes, advertir de entretención masiva. A
llar, explica que los fraudes ganismos públicos, incluso el cual se invita, mediante el tualización de información la ocurrencia de estos de- veces las entradas no son
suelen ser cada vez más so- del mismo SERNAC, este engaño, a introducir sus da- o reportan que la tarjeta ha litos, recomendar medidas entregadas y otras veces sí,
fisticados y están diseñados este caso por una supuesta tos personales. caducado pidiendo al consu- de prevención y aclarar los pero aparecen cobrados pre-
para engañar fácilmente a las “Regularización para la de- La Federal Trade midor ingresar a un link que procedimientos de comuni- cios superiores a los infor-
personas. “Pero, en una si- volución por cobros excesi- Comission (FTC) de Estados finalmente es para cometer cación válidos. mados.
tuación de pandemia, es más vos en las líneas de créditos Unidos ha alertado respecto fraude. En caso de sufrir Productos de salud y bien-
fácil que los delincuentes se y cuentas corrientes”, con el de prácticas de “Phishing” Otro de los enga- algún problema de este tipo, estar (productos milagro)
aprovechen del miedo y el fin de solicitar datos perso- detectadas recientemente en ños muy comunes en los lo primero que deben hacer Portales que venden pro-
confinamiento de las per- nales para cometer fraude. ese país que tienen relación diferentes países se refiere a los consumidores es blo- ductos de salud y bienestar
sonas, y usen la emergencia En otras versiones, con el Coronavirus. las propiedades que tendrían quear sus cuentas e interpo- a precios muy bajos y una
para su provecho. El delin- un supuesto ejecutivo de una Los antisociales, a algunos alimentos para pre- ner el reclamo ante el banco vez que el consumidor paga
cuente ve la oportunidad de multitienda llama a la perso- través de llamadas telefóni- venir el Coronavirus. o institución financiera y por el producto o servicio,
ser creíble para las personas na informándole que tras una cas, correos electrónicos y En este sentido, re- hacer la denuncia a Carabi- este nunca llega, o bien, son
utilizando la contingencia, fiscalización del SERNAC, mensajes de texto, ofrecían medios caseros como consu- neros o Investigaciones. productos que hacen falsas
en este caso, el coronavirus”. le corresponde la devolución un “kit Covid-19”. Y otros mir ajo, grandes cantidades promesas sobre su poder de
Por eso, el Servicio de seguro y otros cobros in- estafadores, haciéndose pa- de pimienta o productos pe- DENUNCIAS sanación o tratamiento.
está alerta para la detección debidos, para los que piden sar como el Gobierno Fede- ligrosos como desinfectan- El SERNAC ante Premios inesperados
y advertencia de estas prácti- una serie de información, ral, indicaban a los destinata- tes, cloro y sus derivados, o la detección de cualquier Este tipo de estafa funciona
cas con el fin de que los con- incluyendo las preguntas rios vía mensaje de texto que alcohol isopropílico, lejos de estafa, pone la información cuando alguien le solicita pa-
sumidores no sean víctimas de seguridad de las claves y debían hacerse una “prueba prevenir o curar la enferme- a disposición del Ministerio gar cierta cantidad de dinero
de estafadores, preocupación procedimientos que hacen obligatoria Covid-19 en lí- dad, pueden generar daños Público para su investiga- para poder recibir un premio
que comparte con agencias creer a la persona que efecti- nea”, remitiendo un enlace a irreparables a quienes sigan ción. Por eso, llama a los de un concurso o lotería que
de protección de otros países. vamente se trata de la tienda. un sitio web, donde solicita- estas falsas recomendacio- consumidores a ingresar usted nunca participó.
El SERNAC, du- Sin embargo, después les lle- ban información personal de nes. alertas ciudadanas en www. Esquemas piramidales
rante el 1 y el 19 de mayo, ga un mensaje informándo- las personas. También, en mar- sernac.cl o al call center 700 Los esquemas piramidales
recibió 40 alertas ciudadanas les que alguien intentó entrar En Chile, se detec- ketplaces, se promocionan 800 100. son un tipo de estafa que
que tienen relación con esta- a su cuenta. tó que diversos sitios de mar- que ciertos suplementos ali- Además, en e- tienta a las personas con la
fas y fraudes, lo que equivale El SERNAC ha de- ketplaces (plataformas inter- menticios, tratamientos mé- consumer.gov existe la posi- idea de ganar mucho dinero
a un 2,7% del total de las re- rivado los reclamos y alertas mediarias de venta on line) dicos o terapias alternativas bilidad de realizar reclamos en poco tiempo, pero de ma-
cibidas durante este período. ciudadanas relacionadas con y redes sociales se ofrecían permitirían “curar” el coro- por estafas de empresas que nera muy arriesgada, lo que
Las alertas ciuda- fraudes en el marco de un kits o test para detectar el navirus. tengan sede en otros países puede provocar que las per-
danas se refieren principal- convenio de coordinación Coronavirus, productos que En Chile, el SER- y el SERNAC está en per- sonas pierdan mucho dinero.
mente a: permanente con el Ministerio no se encuentran aprobados NAC recientemente de- manente coordinación con Estafas de inversión
Estafas de phishing. Público para su investigación, por las autoridades sanita- nunció a una empresa que las agencias de protección al Este tipo de estafa induce a
Estafas de financiamiento u así como ha oficiado a las em- rias. promocionaba el tratamien- consumidor internacionales. las personas a invertir con la
otorgamiento de créditos. presas que correspondan para Esta misma situa- to para el virus con células promesa de una oportunidad
Ventas falsas de compra en mejorar la seguridad e infor- ción fue alertada en Perú por madres, lo que tampoco está TIPOS DE POSIbLES financiera cuestionable.
línea (Facebook, Twitter, mación a sus clientes. el Instituto Nacional de De- comprobado. ESTAFAS Sobre precio en páginas de
fensa de la Competencia y de Compra online avisos clasificados
SanToRal: fRIDa la Protección de la Propiedad RECOMENDACIONES Empresas online que pre- El estafador contacta al ven-
ÍndiCes eCOnómiCOs Intelectual (INDECOPI), PARA PREVENIR tenden ser legítimas, pero dedor de un producto y le
símil del SERNAC en este
ESTAFAS
tienen páginas web falsas o señala que envió/transfirió
U.f.: $ 28.716,52 U.t.m. Junio: $ 50.372,00 país. También en Colombia, En el caso de las falsifican una página web mucho más dinero por el
a través de la Superintenden-
de una empresa legítima. De producto que el valor al que
compras por internet, la re-
v.i.P.C. abril 2020: 0,0 % cia de Industria y Comercio comendación a los consu- cualquier manera, una vez se estaba vendiendo, con-
(SIC). midores es cuidar sus datos que el consumidor paga por venciendo al vendedor que le
También se han re- personales. el producto o servicio, este transfiera la diferencia.
portado intentos de estafa re- Las transacciones nunca llega. Correo no deseado (Spam)
lacionados con contratación por internet se deben realizar Suplantación de identidad «Correo masivo no solicita-
de servicios como Nexflix, sólo en los sitios oficiales de (Phishing) do», lo que significa que el
donde, entre otras modali- cada banco o casa comercial, Es un tipo de fraude que destinatario no ha otorgado
dades, se les envía a los con- por lo que es recomendable utiliza la identidad de otra permiso verificable para que
sumidores un mensaje para siempre fijarse en que la di- persona para robar dinero o el mensaje sea enviado y
actualizar sus claves a pro- rección a la cual está ingre- conseguir otros beneficios. además el mensaje es envia-
pósito del ajuste en el valor sando sea la que corresponde Uno de los más comunes es do como parte de un grupo
con el propósito de usar su a la institución en cuestión. el phishing, que a través de masivo de mensajes, todos
información personal para Si se trata de una un correo electrónico engaña teniendo un contenido simi-
estafar. compra u otra transacción, al usuario con alguna “mul- lar.
+56 976235496

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