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Viernes 27 de Enero de 2023 - Página 5
Pioneros en la red asistencial de la región de O’Higgins
Departamento Informática Hospital San Fernando
avanza en innovación y eficiencia digital
En los últimos se transformaron a digital larios de la red asistencial”.
años, el Departamento de y que funcionara con una
Informática (TI) del Hos- computadora”, señaló en DE LA IDEA
pital San Fernando ha ido primer término el profe- A LO CONCRETO
materializando su trabajo sional. Rafael Duarte
bajo la consigna de la in- Por su parte, El- sostuvo que “lo principal
novación y la eficiencia, vira Rojas Bustamante, de todo esto es que desde
en una labor sigilosa, pero ingeniera en informática que se programó el primer
a la vez productiva, a tal del Hospital, encargada de software en el hospital,
punto de mejorar sustanti- este departamento hasta la idea era transformar
vamente la gestión del área junio 2022, agregó que “en el trabajo mecanizado a
clínica-administrativa del 2005, había un programa digital. Hoy en día es un
centro asistencial en pro de que diseñé con las herra- factor importante ya que
otorgar una prestación de mientas que tenía en ese casi todos los ministerios
calidad al paciente. Así es minuto; todo ese trabajo, del país están solicitando
como nace Proyecto BEE- sentó las bases de lo que esto y nosotros lo inicia-
TIC el cual cuenta con di- hoy existe en materia com- mos antes, poco a poco,
ferentes módulos (software putacional”. Entre 1995 y y fuimos pioneros con lo
independientes). 2015, el Hospital San Fer- desarrollado en la parte del
Integrado por un nando evolucionó en el inventario y que incluso
grupo de profesionales al- área digital y justamente benefició a la red asisten-
tamente capacitados, este la profesional fue testigo cial donde se evidenció el
departamento ha desarro- de este cambio, “yo llegué potencial en innovación, lizada para el chequeo mé-
llado una labor de forma en 1994 al establecimien- todo gracias a las personas dico a través del sistema
sistematizada, evolucio- to trabajando sola, hasta que se sumaron al equipo, interno PACS Local - Bee-
nando en el tiempo, con el 2013 cuando comenzamos quienes fuimos capaces tic; eso quiere decir que los
objetivo de ir a la par de las a armar un equipo. Todo de crear softwares de alto servicios de hospitaliza-
nuevas tecnologías. No ha el trabajo que era manual, nivel y estándar, y desde la ción como Medicina, Ciru-
sido fácil, pero el transitar lo iba transformando a di- dirección del hospital nos gía, UCI o UTI pueden ac-
por este camino ha dejado gital como la agenda mé- prestaron un apoyo clave ceder de inmediato a esas
réditos, que según Rafael dica, farmacia, contabili- porque, nos han valorado imágenes, sobre todo la
Duarte Campos, encarga- dad, imagenología, etc., y y nos han entregado el Unidad de Emergencia que
do de TI del Hospital, per- en 2015 se materializó la personal y los implemen- normalmente tienen una
mitirá al establecimiento creación del departamento tos que hemos solicitado, alta demanda de este tipo
de salud mantener un es- de informática con la base siempre de a poco, porque de exámenes; inclusive de
tándar alto en esta materia. antes mencionada, y lo pri- entendemos que las prio- otros hospitales, porque
mero que desarrollamos ridades en un estableci- como trabajamos en red,
PRIMEROS AÑOS fue el sistema de inventa- miento de salud son otras; vienen médicos de otros
DE TRABAJO rio donde contamos con aun así, con paciencia y centros de salud al nuestro agregarse al sistema inter- permitir hacer el marcaje
“Son muchos los el apoyo del Servicio de un trabajo arduo, hemos y tienen conexión directa a no y vaya que funcionó”. de ingreso y salida de los
softwares de informática Salud O’Higgins quienes diseñado más de 25 apli- través del sistema, gracias En ese sentido, funcionarios de forma au-
que se deben mantener necesitaban urgentemente caciones digitales que es- al proyecto Beetic”. Rafael Duarte agregó que tomática, individual, evi-
o actualizar, además de un software para tener el tán funcionando y que son El profesional “nosotros como departa- tando filas e inconvenien-
crear nuevos. Todo esto co- inventario del hospital en para diferentes servicios y agregó que “la página web mento, queremos hacer co- tes. Tenemos el sistema
mienza en 1995 de la mano el área de recursos físicos. unidades y cada una con su tuvo su evolución durante sas que beneficien no solo al interno de Logística que
de Elvira Rojas quien con- Recibimos el financia- nivel de complejidad. Esto 2022, ocupando siempre hospital, sino que a toda la fue un desafío mayor por-
formó este departamento miento para aquello, y gra- significa que estas aplica- las últimas tecnologías red asistencial. Es más, to- que demoró dos años y que
desde cero; ella tuvo la cias a ese hito, iniciamos ciones deben mantenerse y con un software libre, dos los softwares que desa- ha brindado sus primeros
visión -en ese año- de ge- esta labor de digitalización permanentemente, que fue gratuito, permitiendo un rrollamos, los hacemos con frutos ya que la informa-
nerar una transformación que hasta el día de hoy ha lo que ocurrió con la pági- avance en esta materia, una mirada en red para que ción es canalizada, orde-
digital ya que en ese en- sido clave para dar solu- na web”. ofreciendo mejores servi- permita a otros centros unir- nada; lo mismo nos pasó
tonces era todo análogo, se ciones efectivas y que nos cios, y que al final se resu- se, viéndose beneficiados con Inventario que actua-
trabajaba a mano y papel; ha permitido ser pioneros LA ACTUALIZACIÓN me a una mejor prestación pacientes de toda la región, lizamos su aplicación. Por
poco a poco, muchos de y precursores para otros DEL SITIO WEB hacia el paciente que es el más aún cuando recibimos ende, más que desafíos,
los procesos mecánicos establecimientos hospita- PARA MEJORAR LA fin último de nuestro esta- atenciones de usuarios no como equipo de TI que-
PRESTACIÓN blecimiento”. solo de San Fernando, sino remos continuar con estas
El jefe del depar- que de: Chimbarongo, Pla- mejoras, actualizaciones, y
tamento de informática EL TRABAJO EN RED cilla, Nancagua, e incluso tratando que los softwares
manifestó que “cuando se Por su parte, El- las provincias de Cardenal evolucionen aún más…”.
formó el equipo para de- vira Rojas dio a conocer el Caro y Cachapoal”. Este Cabe destacar
sarrollar aplicaciones con trabajo en red que existe sistema funciona solo en que, en los últimos me-
las nuevas tecnologías, producto de este sistema computadores conectados a ses, cuatro hospitales de la
centramos nuestro trabajo íntegro digital, “uno de los la red MINSAL. red solicitaron el software
en evolucionar y benefi- casos más ejemplares fue para implementarlos en sus
ciar a los servicios clínicos con imagenología. Cuando LOS DESAFÍOS áreas de Logística, “tuvi-
y unidades de apoyo con partimos con esa unidad, Finalmente, den- mos profesionales de esos
este nuevo sistema, vale en 2009, elaboramos un tro de los desafíos que se establecimientos quienes
decir, Laboratorio, Calidad sistema para tener registro vienen para el departamen- realizaron pasantías con
y Seguridad del Paciente, de las atenciones en rayos, to, “por exigencia ministe- nosotros, donde vieron el
Logística y Adquisiciones, en ese entonces en el for- rial, todo tiene que pasar a potencial. Conversaron con
entre otros. Por ejemplo, mato que existía, después digital, nosotros como ya sus respectivos directores
existe una aplicación para producto de una escases tenemos aplicaciones que para hacer la solicitud for-
la subunidad de radiología de placas tuvimos que ade- están digitalizadas, debe- mal del servicio a nuestro
(dependiente del Servicio cuarlo, para integrarlo a lo mos potenciarlas. Hoy en hospital. Esto habla del
de Imagenología) que per- que ya teníamos habilitado. día, se está optimizando buen trabajo que hemos
mite escanear una imagen El módulo de Atenciones el sistema de asistencias desarrollado”, indicó final-
y quede al instante digita- - Beetic fue el primero en que inicialmente, debía mente Rafael Duarte.