En una primera fase los usuarios que ya contaban con clave tgr pueden optar, entre ésta y la Clave Única, que se ocupa para realizar trámites en línea en distintos servicios del Estado.
La División de Operaciones y Atención Ciudadana, junto con la Mesa de Transformación Digital, completaron el proceso para habilitar la Clave Única, para todos los trámites que hagan las personas naturales en nuestro sitio web www.tgr.cl.
En tanto, las personas jurídicas seguirán operando como hasta hoy, es decir sólo con clave tgr.
"Se trata de un nuevo avance en la modernización de nuestro Servicio, que apunta a potenciar canales virtuales de atención", señalaron ambas reparticiones de la TGR. Todo ello, en el marco del proceso de transformación digital que tiene como foco una mejor atención a usuarios y contribuyentes.
Con este paso, desde ahora cualquier persona natural podrá acceder a nuestros trámites virtuales, ya sea con la actual clave tgr, o con la Clave Única que se usa para cualquier trámite en los servicios públicos del país. La Clave Única se entrega en las oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación, como también las oficinas de Chile Atiende a lo largo del país. El solicitante puede obtenerla mostrando solo con su cédula de identidad.
En una primera fase, en la TGR el usuario operará de la misma forma en que lo hacía normalmente para el pago de contribuciones con la clave tgr. En este caso, al iniciar el trámite en el portal institucional, se desplegará la opción de operar con cualquiera de las dos alternativas de autenticación.
Los principales trámites que pueden hacer los usuarios con la habilitación de la Clave Única son: pagos fiscales, suscripción convenios de pago y certificados, consultas de renta, entre los más masivos.
"Se trata de un hito muy relevante, ya que existen más de seis millones de usuarios con Clave Única en Chile".
Junto con este avance, la TGR sigue empeñada en mejorar los niveles de seguridad para garantizar las operaciones a través del sitio web tgr.cl. Una de las medidas es que los usuarios que ya contaban con la clave tgr, al momento de autenticarse y en caso que el sistema detecte una clave "débil" en términos de seguridad, deberán ingresar una nueva clave de, al menos, seis dígitos, entre otros parámetros de seguridad./